Planes y créditos
Distingue el acceso a funciones, los sitios disponibles y el consumo de IA.
Comprueba tu plan vigente
En Plan y Facturación puedes consultar la opción contratada y el estado de tu suscripción. Un pago pendiente todavía no equivale a una activación aprobada.
La biblioteca web está incluida en Emprende, Pro y Business mientras el acceso siga vigente. Se comprueba contra la suscripción del servidor, no solo con el texto del plan en la pantalla.
Cada recurso tiene su límite
La cantidad de sitios y los créditos dependen del plan. Crear un borrador desde la biblioteca ocupa un sitio de tu plan. Nex usa IA para adaptar el contenido inicial. Pedir cambios posteriores con IA utiliza créditos.
Consulta los precios y capacidades actuales en Plan. Los dominios, inversión publicitaria y servicios externos tienen sus propios costos.
Si tienes un problema de pago
Revisa el estado en Facturación antes de repetir la compra. Si el proveedor aún está procesando el pago, espera su confirmación.
Si necesitas ayuda, contacta con soporte indicando el estado y la referencia visible; nunca envíes el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.